Поделимся секретом улыбки

Несмотря на то, что документ подписан сравнительно недавно, в середине августа, он уже вовсю используется командой специалистов Уфимской детской стоматполиклиники № 3 (на базе которой создан центр). И рекомендован для регионов всего Приволжского федерального округа.

Координаторы берут «огонь» на себя

Первые два выезда с адресной помощью состоялись в Благовещенский и Нуримановский районы. Уфимцев и жителей близлежащих районов в рамках данного соглашения сегодня принимают вне очереди непосредственно в самой поликлинике.

— Идея организовать работу по оказанию стоматологической помощи детям участников СВО возникла в процессе выездной работы нашего мобильного стоматкомплекса «Тулпар», который взял под свое крыло детей, проживающих в государственных соцучреждениях, — пояснила главный внештатный детский стоматолог минздрава РБ и главный внештатный детский специалист минздрава России в ПФО по специальности «Стоматология», главврач Уфимской детской стоматполиклиники № 3 Римма Ганиева. — Руководитель Фонда поддержки участников СВО, и. о. заместителя министра здравоохранения республики Гульнур Кульсарина подсказала, с какими вопросами обращаются к ним жены участников и вдовы ветеранов СВО. Вот так мы и пришли к выводу, что необходим документ о сотрудничестве фонда с нашей поликлиникой.

Документ к бюрократии не имеет никакого отношения, просто так гораздо проще и быстрее организовать четкую и слаженную работу с новой категорией пациентов, разработать для них специальный алгоритм стоматологической помощи.

Например, чтобы они обслуживались в медорганизациях без предварительной записи.

Но самый главный плюс соглашения — сотрудничество с социальными координаторами фонда, которые есть в каждом городе и районе республики. Поскольку они на своей территории знают каждого бойца и всех членов его семьи, перед выездом на место комплекса «Тулпар» детские стоматологи получают всю необходимую информацию.

Удачный тандем

Параллельно координаторы помогают решать вопросы с семьями других категорий: многодетными, с инвалидностью, малоимущими и так далее. Поскольку многие из них живут в отдаленных деревнях, то нужно найти транспорт, чтобы их доставить к месту, где остановился мобильный стоматкомплекс, и потом увезти домой. Все технические и организационные вопросы берут на себя представители фонда. Иногда вплоть до записи детей на прием к врачу.

Например, недавно вдова погибшего участника СВО попросила помочь ей записать дочек к стоматологу. Девочек персонально пригласили с мамой в поликлинику, пролечили, поставили на учет и будут напоминать, когда деткам нужно пройти очередной профилактический осмотр.

Также организация «Защитники Отечества» теперь включает специалистов Центра детской стоматологии и ортодонтии в список участников консультаций, которые организует для военных и их семей. Уже состоялось два таких мероприятия, во время которых стоматологи рассказали, где и какую помощь могут получить их дети, если на местах нет нужного специалиста.

К примеру, ребенку из Стерлитамака сделали рентген, который показал, что у него отсутствуют зачатки двух постоянных зубов. Вот что делать, если в городе нет детского ортодонта? Мама обратилась за помощью в фонд, который ее состыковал со специалистами Уфимской детской стоматполиклиники № 3, где подтвердили диагноз. Ребенку составили план лечения, взяли на контроль. Впоследствии ему установят протез.

Кроме того, социальный координатор может самостоятельно привезти ребенка на прием к врачам поликлиники, которая через него же передает фонду отчет о проделанной работе. В итоге экономится уйма времени.

Еще в рамках документа в центре организованы консультации детей с родителями. Затем ставятся в известность участ­ковые стоматологи по месту жительства, чтобы исключить отказы и ребенок получил лечение по плану уфимских медиков.

Иногда сторонам соглашения приходится разруливать ситуации между территориями. В частности, ребенку из Кушнаренковского района потребовалась консультация ортодонта, которого там нет. Координаторы фонда поставили в известность центр, там оперативно связались с ответственным стоматологом Дюртюлинского района, и вопрос решился.

Из зоны комфорта — к народу

— В конце августа на встрече с полномочным представителем президента России в ПФО Игорем Комаровым и главой Башкирии Радием Хабировым мы представили результаты работы в рамках соглашения. В мероприятии участвовали руководитель фонда Гульнур Кульсарина, а также представители аналогичных организаций из других российских регионов, — продолжила тему Римма Ганиева.

По словам собеседницы, их опыт заинтересовал Игоря Комарова, он подробно расспросил, сколько детей участников СВО сегодня в республике на учете, как работает адресная стоматпомошь. И предложил распространить башкирское ноу-хау по всему Приволжскому федеральному округу.

— Кроме того, на одном из недавних оперативных совещаний в правительстве глава республики Радий Хабиров порекомендовал всем медицинским округам Башкортостана взять на вооружение наш опыт выездной работы и приобрести такие комплексы, как у нас, — подчеркнула главврач Уфимской детской стоматполиклиники № 3. — Чтобы помочь большему количеству сложных пациентов и тем, кто живет в отдаленных районах. Напомню, что на выездах мы работаем в основном с аутистами, детками с ОВЗ и ментальными нарушениями, с которыми на местах могут возникнуть сложности. Также наша цель — максимально охватить такие государственные детские соцучреждения, как приюты, центры семьи (бывшие детдома) и реабилитационные центры. На этот счет у нас также есть соглашение с региональными минтруда и минздравом.

Минувшим летом Римма Ганиева как главный внештатный детский стоматолог минздрава РБ и главный внештатный детский специалист минздрава России в ПФО по специальности «Стоматология» обратилась с официальным письмом в мед­организации с предложением стать последователями их опыта, чтобы на местах коллеги взяли на вооружение наработки Уфимской детской стоматполиклиники № 3. А также рассмотрели вопрос о закупке дополнительных медицинских комплексов, которые бы обслуживали каждый медицинский округ республики.

— Понятно, что последний пункт, о приобретении мобильного комплекса, реализовать непросто. Но даже не имея такого медкомплекса, можно организовать выезд бригады врачей в конкретные населенные пункты, провести обследование, выявить заболевания, а нуждающихся в углубленном лечении детей вывезти, например, на школьном автобусе в центр мед­округа, — добавила Римма Ганиева. — Это все реально воплотить в жизнь, и мы рекомендуем медучреждениям активно заняться такой работой. Надо просто, мягко говоря, выйти из зоны комфорта. С нашей стороны гарантирована методическая и консультационная помощь. Именно для этого по приказу минздрава Башкирии и был создан наш центр. Здесь следует пояснить, что есть центры с финансированием, где еще и лечат пациентов со всего региона, а есть, как у нас — без финансирования. Поэтому функция нашего центра — помочь организовать системную работу на местах, чтобы выполнить задачи, поставленные нац­проектом «Здоровая семья».